WeChatの音が出ないのはどういうことですか?

WeChatで音が出ないのはなぜですか? 10大原因と解決策を徹底分析

最近、WeChatの音が出ない問題がユーザーの間で話題になっています。多くのユーザーが、音声メッセージ、ビデオ通話、または通知音が突然聞こえなくなると報告しました。この記事では、過去 10 日間のネットワーク全体のホット トピック データを組み合わせて、その理由を体系的に分析し、解決策を提供します。

1. ネットワーク全体における関連トピックの人気統計 (過去 10 日間)

2. 一般的な原因の分析

技術フォーラムやユーザーからのフィードバックによると、WeChat で音が出ない問題には主に次の 10 のカテゴリが含まれています。

3. 具体的な解決策

1. 基本検査（問題の90％を解決する）

• 電話機の物理的なミュート ボタンがオンになっていないことを確認します (特に iPhone ユーザーの場合)。
• メディアの音量を確認する: 音量キーを押しながら「メディアの音量」調整を選択します。
• WeChat APPを再起動します（強制シャットダウン後に再起動します）。

2. 権限の設定（Androidユーザーを中心に）

• 電話設定→アプリケーション管理→WeChat→権限を入力します。
• 「マイク」と「ストレージ」の権限がオンになっていることを確認してください。
• 一部のモデルでは、追加の「フローティング ウィンドウ権限」をオンにする必要があります。

3. システムレベルのトラブルシューティング

• Bluetooth デバイスの干渉: Bluetooth 機能テストをオフにします。
• ヘッドフォン ジャックの検出: つまようじを使用して、ヘッドフォン ジャック内の接点をそっとこすります。
• システムサウンド設定：「おやすみモード」がオンになっているかどうかを確認してください。

4. バージョン互換性の問題に関する統計

5. 高度なソリューション

• WeChat キャッシュのクリア: [設定] → [一般] → [ストレージ]
• ネットワーク環境の変更: 4G/WiFi 切り替えテスト
• アンインストールし、バックアップ後に再インストールします (事前に重要な記録をバックアップすることに注意してください)。

6. ユーザーの実践フィードバック

Zhihu の人気のある回答の統計によると、次の方法が最も成功率が高いです。
1. 携帯電話と WeChat を同時に再起動します (成功率 87%)
2.「WeChat ロック画面通知」をオフにして、再度オンにします (成功率 79%)
3. システムを最新バージョンにアップグレードします (成功率 68%)。

7. 公式対応と注意事項

WeChatカスタマーサービスは最近、Weiboで次のように述べています。
• 一部のモデルとの互換性の問題を修正するため、バージョン 8.0.41 が来週リリースされる予定です。
• サードパーティが修正したバージョンの WeChat を使用しないようユーザーに通知する
• ビデオ通話が無音の場合は、「通話ノイズ低減」機能をオフにしてみてください。

特別なヒント:すべての方法が失敗した場合は、ハードウェア障害である可能性があります。公式アフターサービスに行き、スピーカーまたはオーディオチップを確認することをお勧めします。